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山西五星售后服务认证费用18734859001

发布:中正国际认证
2025-07-17
2次

五星售后服务认证费用18734859001

一、费用构成

五星售后服务认证的费用由多个环节组成,具体包括以下项目:

1. 基础费用

  • 申请费

    • 中国质量认证中心(CQC)等权威机构通常收取 500元/认证单元(非中文申请资料需额外支付 1000元/认证单元 的翻译费)。

    • 部分第三方机构可能收取 约2000元 的固定申请费。

  • 审核费

    • 小型企业(员工<50人):审核费约 1万-2万元

    • 大型企业(员工>500人,跨地区服务网点):审核费可能高达 5万-10万元

    • 计算方式:根据企业规模、服务网点数量及审核人天确定。

    • CQC标准:工厂审查费为 2500元/人·日,人·日数依据企业复杂程度(如员工数量、业务流程)评估。

    • 示例

  • 证书费

    • 颁发认证证书的费用,CQC收取 100元/套(含主页、附页及翻译件),其他机构可能收取 约3000元

2. 可选费用(咨询服务)

  • 体系搭建费

    • 协助企业建立符合GB/T 27922标准的售后服务体系,费用范围为 2万-10万元,具体取决于企业现有体系成熟度。

  • 文件编写费

    • 编制服务手册、流程文件等,费用约 1万-5万元

  • 培训费

    • 针对员工的售后服务标准培训,费用约 5000元-3万元

3. 其他费用

  • 差旅费

    • 审核员交通、食宿费用,通常由企业承担,约 1000元(具体取决于审核地点远近)。

  • 整改费

    • 若首次审核未通过,需支付复审费用,金额与初次审核费相当。

  • 年审费

    • 认证有效期为3年,每年需支付监督审核费,CQC的监督复查费为 2500元/人·日,其他机构可能按年收取 5000元-1万元


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