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企业进行售后服务认证的费用因多种因素而异,主要包括认证机构服务费、咨询服务费等,具体如下: • 认证机构服务费: ◦ 申请费:一般为 1000 元。 ◦ 审查费:根据企业规模、服务网点数量等确定所需审查人日数,每人日收费标准通常为 3000 元。例如,员工人数在 1-10 人的企业,初次认证审查人日数为 3 天,审查费则为 9000 元;员工人数在 26-45 人的企业,初次认证审查人日数为 6 天,审查费为 18000 元。 ◦ 审定与注册费(含证书费):通常为 2000 元。 ◦ 年金(含标志使用费):一般每年 2000 元。 • 咨询服务费(可选): ◦ 体系搭建费:帮助企业建立符合标准的售后服务体系,费用约为 2-10 万元。 ◦ 文件编写费:编制服务手册、流程文件等,费用约为 1-5 万元。 ◦ 培训费:针对员工的售后服务标准培训,费用约为 5000-3 万元。 • 其他费用: ◦ 差旅费:审核员的交通、食宿费用通常由企业承担,约 1000 元。 ◦ 整改费:若首次审核未通过,需支付复审费用,具体金额根据实际情况而定。
中正国际认证(深圳)有限公司-ISO体系认证机构
中正国际认证(深圳)有限公司是认监委批准的认证机构,包括ISO9001/ISO14001/ISO45001/ISO27001/ISO20000/ISO50001能源认证等第三方认证机构。
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