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ISO9001认证流程是帮助企业建立并验证质量管理体系符合国际标准的关键步骤，通常分为准备、申请、审核、发证与维护五个阶段。以下是详细流程说明：
成立专项小组
企业需组建由管理层、质量负责人及各部门代表组成的跨职能团队，负责体系策划、文件编制及推进实施。
培训与学习
组织全员培训，深入理解ISO9001标准要求（如质量方针、过程方法、风险思维等），确保关键岗位人员掌握审核技巧。
体系文件编制
编写质量手册（明确体系范围、政策目标）、程序文件（描述跨部门流程）及作业指导书（细化岗位操作规范）。
示例：生产部门需制定《生产过程控制程序》，明确设备校准、工艺参数监控等要求。
体系试运行
体系文件发布后，至少运行3个月，期间记录关键过程数据（如不合格品率、客户投诉处理时效）。
内部审核
由企业内部审核员（需经培训合格）按计划对各部门进行审核，检查体系符合性及有效性。
输出：不符合项报告、审核总结报告。
管理评审
最高管理者主持评审会议，基于内审结果、客户反馈、绩效数据等，评估体系持续适宜性，制定改进措施。
输出：管理评审报告、改进计划。
机构筛选
优先选择经中国国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准、具备CNAS认可资质的机构（如SGS、TÜV、CQC等）。
对比机构服务范围、审核员经验及费用，签订认证合同。
提交申请材料
填写《认证申请表》，附营业执照、体系文件、内审/管评报告、产品检测报告（如适用）等。
文件审核（一阶段审核）
认证机构远程审查体系文件，确认其覆盖标准要求及企业实际业务范围。
输出：文件审核报告，可能提出补充材料或现场审核重点。
现场审核（二阶段审核）
抽查生产记录、检验报告、客户合同等文件；
观察关键过程操作（如设备维护、成品检验）；
与员工沟通体系理解程度（如“如何处理不合格品？”）。
审核组通过面谈、观察、抽样记录等方式，验证体系运行实效。
关键活动：
输出：不符合项报告（分严重/一般）、审核结论。
整改闭环
企业需在规定期限内（通常30天）提交整改证据，审核组验证关闭不符合项。
技术委员会评审
认证机构技术委员会综合审核报告、整改情况，作出最终认证决定。
颁发证书
通过后颁发ISO9001认证证书，证书信息同步至国家认监委官网公示。
证书有效期3年，标注初次认证日期及再认证日期。
年度监督审核
每年接受1次监督审核，重点检查体系持续运行及改进情况。
若监督审核未通过，证书可能被暂停或撤销。
再认证审核
证书期满前3个月申请再认证，审核流程与初次认证类似，但可简化部分文件审查。
真实运行体系：避免“两张皮”现象，确保体系文件与实际操作一致。
关注高风险过程：如设计开发、采购、生产控制、检验放行等需重点审核。
持续改进机制：通过内审、管评、客户反馈等渠道识别改进机会，体现PDCA循环。
中正国际认证(深圳)有限公司-ISO体系认证机构
中正国际认证(深圳)有限公司是认监委批准的认证机构，包括ISO9001/ISO14001/ISO45001/ISO27001/ISO20000/ISO50001能源认证等第三方认证机构。
中正国际认证（深圳）有限公司是认监委批准的三体系认证机构，主要包括ISO9001/ISO14001/ISO45001/HSE石油行业管理体系认证等的第三方认证审核机构。
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